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Rechtliches

Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 03.10.2026 aktualisiert und gilt für Bürger und Personen mit ständigem Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum und der Schweiz.

In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, was wir mit den Daten tun, die wir über https://www.papacks.com von Ihnen erhalten. Wir empfehlen Ihnen, dieses Dokument sorgfältig zu lesen. Bei der Verarbeitung halten wir die gesetzlichen Anforderungen ein. Das bedeutet unter anderem:

  • Wir geben klar die Zwecke für die wir persönliche Daten verarbeiten, an. Dies geschieht durch diese Datenschutzerklärung.
  • Wir zielen darauf ab, unsere Sammlung von persönlichen Daten auf jene persönliche Daten zu beschränken, die aus legitimen Gründen benötigt werden.
  • Wir holen zunächst Ihre ausdrückliche Einwilligung ein, wenn dies für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich ist.
  • Wir treffen angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, und verlangen dies ebenso von Parteien, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten.
  • Wir respektieren Ihr Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.

Wenn Sie Fragen haben oder wissen möchten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben, wenden Sie sich bitte an uns.

1. Zweck, Daten und Aufbewahrungsfrist

Wir können personenbezogene Daten für eine Reihe von Zwecken im Zusammenhang mit unserer Geschäftstätigkeit sammeln oder erhalten, darunter die folgenden: (zum Vergrößern anklicken)

1.1 Kontakt - z. B. über Telefon, Postanschrift, E-Mail und / oder Webformulare

Zu diesem Zweck verwenden wir die folgenden Daten:

  • Ein Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Eine Telefonnummer
  • IP-Adresse
  • Geolocation-Daten

Die Grundlage, auf der wir diese Daten verarbeiten können, ist:

Für die Ausführung eines Vertrags oder für vorbereitende Verfahren im Zusammenhang mit einem Vertrag, an dem die betroffene Person beteiligt ist, erforderlich.

Bewahrungsfrist

Wir speichern diese Daten bis zur Beendigung des Dienstes.

1.2 Newsletter

Zu diesem Zweck verwenden wir die folgenden Daten:

  • E-Mail-Adresse
  • IP-Adresse
  • Ein Vor- und Nachname

Die Grundlage, auf der wir diese Daten verarbeiten können, ist:

Nach Erteilung der Zustimmung.

Bewahrungsfrist

Wir speichern diese Daten bis zur Beendigung des Dienstes.

1.3 Erstellung und Analyse von Statistiken zur Verbesserung der Website.

Zu diesem Zweck verwenden wir die folgenden Daten:

  • IP-Adresse
  • Geolocation-Daten

Die Grundlage, auf der wir diese Daten verarbeiten können, ist:

Nach Erteilung der Zustimmung.

Bewahrungsfrist

Wir speichern diese Daten bis zur Beendigung des Dienstes.

1.4 Um personalisierte Produkte und Dienstleistungen anbieten zu können

Zu diesem Zweck verwenden wir die folgenden Daten:

  • Ein Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Eine Telefonnummer
  • IP-Adresse
  • Geolocation-Daten

Die Grundlage, auf der wir diese Daten verarbeiten können, ist:

Nach Erteilung der Zustimmung.

Bewahrungsfrist

Wir speichern diese Daten bis zur Beendigung des Dienstes.

1.5 Lieferungen

Zu diesem Zweck verwenden wir die folgenden Daten:

  • Ein Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Eine Telefonnummer
  • IP-Adresse
  • Geolocation-Daten

Die Grundlage, auf der wir diese Daten verarbeiten können, ist:

Nach Erteilung der Zustimmung.

Bewahrungsfrist

Wir speichern diese Daten bis zur Beendigung des Dienstes.

2. Weitergabe an andere Parteien

Wir geben diese Daten nur zu folgenden Zwecken an Verarbeiter weiter:

Verarbeiter

Name: Pipedrive OÜ, Mustamäe tee 3a, 10615 Tallinn (Pipedrive CRM, Webformulare, Web Visitors/Leadfeeder)
Land: Estland (EU)
Zweck: Bearbeitung von Anfragen aus den Kontaktformularen, Kundenverwaltung; Erkennung besuchender Unternehmen nur nach Ihrer Einwilligung (Kategorie Marketing)
Name: The Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp, 405 N Angier Ave. NE, Atlanta, GA 30308 (Tochter der Intuit Inc.)
Land: USA – Übermittlung auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO), ergänzend EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO)
Zweck: Versand des Newsletters nach Ihrer Anmeldung mit Bestätigung (Double-Opt-in); Speicherung von Anmelde- und Bestätigungszeitpunkt sowie IP-Adresse als Nachweis Ihrer Einwilligung; Auswertung, ob Sie den Newsletter öffnen und welche Links Sie anklicken, um ihn zu verbessern. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit über den Abmeldelink in jedem Newsletter widerrufen können

3. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Mehr Informationen über Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. 

4. Offenlegungspraktiken

Wir legen personenbezogene Daten offen, wenn wir gesetzlich oder per Gerichtsbeschluss dazu verpflichtet sind, z. B. auf Anforderung einer Strafverfolgungsbehörde, soweit dies im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zulässig ist, um Auskünfte zu erteilen, oder für eine Untersuchung in einer Angelegenheit, die die öffentliche Sicherheit betrifft.

Wenn unsere Website oder unser Unternehmen im Rahmen einer Fusion oder Übernahme übernommen oder verkauft wird, können Ihre Daten unseren Beratern und potenziellen Käufern offengelegt und an die neuen Eigentümer übermittelt werden.

Wir verfügen über eine Datenverarbeitungsvereinbarung mit Google.

Google darf die Daten nicht für andere Google-Dienste verwenden.

Die Einbeziehung der vollständigen IP-Adresse ist von uns blockiert.

5. Sicherheit

Wir sind der Sicherheit personenbezogener Daten verpflichtet. Wir treffen angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um Missbrauch und unbefugten Zugriff auf personenbezogene Daten zu begrenzen. So stellen wir sicher, dass nur befugte Personen Zugriff auf Ihre Daten haben, dieser Zugriff geschützt ist und unsere Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig überprüft werden.

6. Websites von Drittanbietern

Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für Websites Dritter, die über Links mit unserer Website verbunden sind. Wir können nicht garantieren, dass diese Dritten Ihre personenbezogenen Daten zuverlässig oder sicher behandeln. Wir empfehlen Ihnen, vor der Nutzung dieser Websites deren Datenschutzerklärungen zu lesen.

7. Ergänzungen zu dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Wir empfehlen, sie regelmäßig zu lesen, um über Änderungen informiert zu sein. Darüber hinaus informieren wir Sie, wo immer möglich.

8. Zugriff auf Ihre Daten und deren Bearbeitung

Wenn Sie Fragen haben oder wissen möchten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben, wenden Sie sich bitte an uns. Sie erreichen uns über die unten stehenden Angaben. Sie haben die folgenden Rechte:

  • Sie haben das Recht zu erfahren, warum Ihre personenbezogenen Daten benötigt werden, was mit ihnen geschieht und wie lange sie aufbewahrt werden.
  • Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten einzusehen.
  • Recht auf Berichtigung: Sie haben jederzeit das Recht, Ihre personenbezogenen Daten ergänzen, berichtigen, löschen oder sperren zu lassen.
  • Wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten gegeben haben, haben Sie das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen und Ihre personenbezogenen Daten löschen zu lassen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, alle Ihre personenbezogenen Daten von einem Verantwortlichen anzufordern und vollständig an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.
  • Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen. Wir kommen dem nach, es sei denn, es gibt berechtigte Gründe für die Verarbeitung.

Bitte geben Sie immer deutlich an, wer Sie sind, damit wir sicher sein können, keine Daten der falschen Person zu bearbeiten oder zu löschen.

9. Eine Beschwerde übermitteln

Wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten handhaben, nicht zufrieden sind (Beschwerde), haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen.

10. Kontaktdaten

PAPACKS Sales GmbH
Von-Hünefeld-Str. 1, 50829 Köln
Deutschland
Website: https://www.papacks.com
E-Mail: support@ex.compapacks.com
Telefonnummer +49 221 30163006

Wir schalten Anzeigen bei Google. Mit der Conversion-Messung von Google Ads sehen wir, welche Anzeigen zu Anfragen und Projekten führen. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Welche Daten verarbeitet werden

  • Klick-ID: Kommen Sie über eine unserer Anzeigen auf papacks.com und haben Sie in den Cookie-Einstellungen der Kategorie „Marketing“ zugestimmt, speichert Ihr Browser eine Klick-ID von Google (Cookie „_gcl_aw“, Laufzeit 90 Tage). Die Klick-ID ist eine Zeichenfolge, über die Google den Anzeigenklick zuordnet. Sie enthält weder Ihren Namen noch Ihre Kontaktdaten.
  • Anfrage: Senden Sie uns eine Anfrage, meldet die Website Google, dass eine Anfrage eingegangen ist. Zugleich übernimmt ein verstecktes Formularfeld die Klick-ID; sie wird mit Ihrer Anfrage in unserem CRM-System gespeichert (Pipedrive, siehe Abschnitt 2).
  • Projekt: Wird aus Ihrer Anfrage ein Projekt in unserem CRM-System, übermitteln wir die Klick-ID und den Zeitpunkt an Google. Dafür hält unser Webserver diese beiden Angaben bis zu 90 Tage bereit. Google ruft sie einmal täglich über eine verschlüsselte, passwortgeschützte Verbindung ab.

Zusammen mit der Klick-ID übermitteln wir weder Namen noch E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Firmennamen oder Inhalte Ihrer Anfrage an Google.

Zweck

In Google Ads sehen wir zusammengefasste Zahlen, etwa wie viele Anfragen und Projekte eine Kampagne ausgelöst hat. Danach richten wir Anzeigen und Budget aus.

Remarketing

Haben Sie der Kategorie „Marketing“ zugestimmt, nimmt Google Ihren Browser in Zielgruppenlisten auf, die wir in Google Ads anlegen, etwa „alle Besucher der Website“ oder „Besucher der Seiten zu Adventskalendern“. Dafür nutzt Google das Cookie „_gcl_aw“, eigene Kennungen sowie Daten aus Google Analytics. Für diese Listen zeigen wir Anzeigen von PAPACKS auf Websites im Google-Werbenetzwerk oder gewichten unsere Anzeigen in der Google-Suche stärker, wenn Sie unsere Website bereits kennen. Wir sehen nur, wie groß eine Liste ist, nicht, wer darauf steht.

Ihr Browser bleibt je nach Liste 30 bis 540 Tage auf einer Liste und fällt danach automatisch heraus, sofern Sie die Website nicht erneut besuchen. Personalisierte Werbung von Google können Sie zusätzlich in Ihren Google-Einstellungen abschalten: myadcenter.google.com

Rechtsgrundlage und Widerruf

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Ihre Einwilligung in die Kategorie „Marketing“ setzen wir kein Werbe-Cookie, nehmen Ihren Browser in keine Zielgruppenliste auf und übermitteln keine Klick-ID an Google. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit in den Cookie-Einstellungen widerrufen. Der Widerruf wirkt für die Zukunft.

Messung ohne Einwilligung

Auch ohne Ihre Einwilligung lädt die Website den Google-Tag. Er setzt dann keine Cookies und liest keine aus. Er sendet aber Signale ohne Kennung an Google: dass eine Seite aufgerufen oder eine Anfrage gesendet wurde, den Zeitpunkt, Ihren Einwilligungsstatus sowie technische Angaben, die bei jeder Verbindung anfallen (IP-Adresse, Browsertyp). Google verwendet diese Signale nach eigenen Angaben, um die Zahl der Anfragen ohne Einwilligung in Summe zu schätzen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, den Erfolg unserer Anzeigen zu messen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können dieser Verarbeitung nach Art. 21 DSGVO widersprechen, etwa per E-Mail an uns. Außerdem lässt sich das Laden des Google-Tags mit einem Skript- oder Werbeblocker in Ihrem Browser verhindern.

Übermittlung in die USA

Google kann Daten an die Google LLC in den USA übermitteln. Die Google LLC ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; die Übermittlung stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO).

Speicherdauer

Das Cookie „_gcl_aw“ läuft nach 90 Tagen ab, Zielgruppenlisten halten Ihren Browser 30 bis 540 Tage (siehe Remarketing). Auf unserem Webserver löschen wir Klick-ID und Zeitpunkt automatisch nach 90 Tagen. Im CRM-System bleibt die Klick-ID beim Vorgang gespeichert, solange wir Ihre Anfrage bearbeiten (siehe Abschnitt 1.1). Wie lange Google die Daten speichert, regelt die Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy

Fragen zum Datenschutz

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schreiben Sie uns eine E-Mail oder wenden Sie sich direkt an die für den Datenschutz verantwortliche Person in unserem Unternehmen:

PAPACKS Sales GmbH
Manuel Leibrock, CMO
Von-Hünefeld-Str. 1
50829 Köln

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