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Información legal

política de privacidad

This page is available in German only. The German version is legally binding.

This privacy statement was last updated on 03.10.2026 and applies to citizens and legal permanent residents of the European Economic Area and Switzerland.

In this privacy statement, we explain what we do with the data we obtain about you via https://www.papacks.com/es. We recommend you carefully read this statement. In our processing we comply with the requirements of privacy legislation. That means, among other things, that:

  • we clearly state the purposes for which we process personal data. We do this by means of this privacy statement;
  • we aim to limit our collection of personal data to only the personal data required for legitimate purposes;
  • we first request your explicit consent to process your personal data in cases requiring your consent;
  • we take appropriate security measures to protect your personal data and also require this from parties that process personal data on our behalf;
  • we respect your right to access your personal data or have it corrected or deleted, at your request.

If you have any questions, or want to know exactly what data we keep of you, please contact us.

1. Purpose, data and retention period

We may collect or receive personal information for a number of purposes connected with our business operations which may include the following: (click to expand)

1.1 Contact - Through phone, mail, email and/or webforms

For this purpose we use the following data:

  • A first and last name
  • An email address
  • A telephone number
  • IP Address
  • Geolocation data

The basis on which we may process these data is:

It is necessary for the execution of a contract or preliminary procedures related to a contract to which the data subject is a party.

Retention period

We retain this data until the service is terminated.

1.2 Newsletters

For this purpose we use the following data:

  • An email address
  • IP Address
  • A first and last name

The basis on which we may process these data is:

Upon the provision of consent.

Retention period

We retain this data until the service is terminated.

1.3 Compiling and analyzing statistics for website improvement.

For this purpose we use the following data:

  • IP Address
  • Geolocation data

The basis on which we may process these data is:

Upon the provision of consent.

Retention period

We retain this data until the service is terminated.

1.4 To be able to offer personalized products and services

For this purpose we use the following data:

  • A first and last name
  • An email address
  • A telephone number
  • IP Address
  • Geolocation data

The basis on which we may process these data is:

Upon the provision of consent.

Retention period

We retain this data until the service is terminated.

1.5 Deliveries

For this purpose we use the following data:

  • A first and last name
  • An email address
  • A telephone number
  • IP Address
  • Geolocation data

The basis on which we may process these data is:

Upon the provision of consent.

Retention period

We retain this data until the service is terminated.

2. Sharing with other parties

We only share or disclose this data to processors for the following purposes:

Processors

Name: Pipedrive OÜ, Mustamäe tee 3a, 10615 Tallinn (Pipedrive CRM, Webformulare, Web Visitors/Leadfeeder)
Country: Estland (EU)
Purpose: Bearbeitung von Anfragen aus den Kontaktformularen, Kundenverwaltung; Erkennung besuchender Unternehmen nur nach Ihrer Einwilligung (Kategorie Marketing)
Name: The Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp, 405 N Angier Ave. NE, Atlanta, GA 30308 (Tochter der Intuit Inc.)
Country: USA – Übermittlung auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO), ergänzend EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO)
Purpose: Versand des Newsletters nach Ihrer Anmeldung mit Bestätigung (Double-Opt-in); Speicherung von Anmelde- und Bestätigungszeitpunkt sowie IP-Adresse als Nachweis Ihrer Einwilligung; Auswertung, ob Sie den Newsletter öffnen und welche Links Sie anklicken, um ihn zu verbessern. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit über den Abmeldelink in jedem Newsletter widerrufen können

3. Cookies

Our website uses cookies. For more information about cookies, please refer to our Cookie Policy. 

4. Disclosure practices

We disclose personal information if we are required by law or by a court order, in response to a law enforcement agency, to the extent permitted under other provisions of law, to provide information, or for an investigation on a matter related to public safety.

If our website or organisation is taken over, sold, or involved in a merger or acquisition, your details may be disclosed to our advisers and any prospective purchasers and will be passed on to the new owners.

We have concluded a data Processing Agreement with Google.

Google may not use the data for any other Google services.

The inclusion of full IP addresses is blocked by us.

5. Security

We are committed to the security of personal data. We take appropriate security measures to limit abuse of and unauthorized access to personal data. This ensures that only the necessary persons have access to your data, that access to the data is protected, and that our security measures are regularly reviewed.

6. Third-party websites

This privacy statement does not apply to third-party websites connected by links on our website. We cannot guarantee that these third parties handle your personal data in a reliable or secure manner. We recommend you read the privacy statements of these websites prior to making use of these websites.

7. Amendments to this privacy statement

We reserve the right to make amendments to this privacy statement. It is recommended that you consult this privacy statement regularly in order to be aware of any changes. In addition, we will actively inform you wherever possible.

8. Accessing and modifying your data

If you have any questions or want to know which personal data we have about you, please contact us. You can contact us by using the information below. You have the following rights:

  • You have the right to know why your personal data is needed, what will happen to it, and how long it will be retained for.
  • Right of access: You have the right to access your personal data that is known to us.
  • Right to rectification: you have the right to supplement, correct, have deleted or blocked your personal data whenever you wish.
  • If you give us your consent to process your data, you have the right to revoke that consent and to have your personal data deleted.
  • Right to transfer your data: you have the right to request all your personal data from the controller and transfer it in its entirety to another controller.
  • Right to object: you may object to the processing of your data. We comply with this, unless there are justified grounds for processing.

Please make sure to always clearly state who you are, so that we can be certain that we do not modify or delete any data of the wrong person.

9. Submitting a complaint

If you are not satisfied with the way in which we handle (a complaint about) the processing of your personal data, you have the right to submit a complaint to the Data Protection Authority.

10. Contact details

PAPACKS Sales GmbH
Von-Hünefeld-Str. 1, 50829 Köln
Germany
Website: https://www.papacks.com/es
Email: support@ex.compapacks.com
Phone number: +49 221 30163006

Wir schalten Anzeigen bei Google. Mit der Conversion-Messung von Google Ads sehen wir, welche Anzeigen zu Anfragen und Projekten führen. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Welche Daten verarbeitet werden

  • Klick-ID: Kommen Sie über eine unserer Anzeigen auf papacks.com und haben Sie in den Ajustes de cookies der Kategorie „Marketing“ zugestimmt, speichert Ihr Browser eine Klick-ID von Google (Cookie „_gcl_aw“, Laufzeit 90 Tage). Die Klick-ID ist eine Zeichenfolge, über die Google den Anzeigenklick zuordnet. Sie enthält weder Ihren Namen noch Ihre Kontaktdaten.
  • Anfrage: Senden Sie uns eine Anfrage, meldet die Website Google, dass eine Anfrage eingegangen ist. Zugleich übernimmt ein verstecktes Formularfeld die Klick-ID; sie wird mit Ihrer Anfrage in unserem CRM-System gespeichert (Pipedrive, siehe Abschnitt 2).
  • Projekt: Wird aus Ihrer Anfrage ein Projekt in unserem CRM-System, übermitteln wir die Klick-ID und den Zeitpunkt an Google. Dafür hält unser Webserver diese beiden Angaben bis zu 90 Tage bereit. Google ruft sie einmal täglich über eine verschlüsselte, passwortgeschützte Verbindung ab.

Zusammen mit der Klick-ID übermitteln wir weder Namen noch E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Firmennamen oder Inhalte Ihrer Anfrage an Google.

Zweck

In Google Ads sehen wir zusammengefasste Zahlen, etwa wie viele Anfragen und Projekte eine Kampagne ausgelöst hat. Danach richten wir Anzeigen und Budget aus.

Remarketing

Haben Sie der Kategorie „Marketing“ zugestimmt, nimmt Google Ihren Browser in Zielgruppenlisten auf, die wir in Google Ads anlegen, etwa „alle Besucher der Website“ oder „Besucher der Seiten zu Adventskalendern“. Dafür nutzt Google das Cookie „_gcl_aw“, eigene Kennungen sowie Daten aus Google Analytics. Für diese Listen zeigen wir Anzeigen von PAPACKS auf Websites im Google-Werbenetzwerk oder gewichten unsere Anzeigen in der Google-Suche stärker, wenn Sie unsere Website bereits kennen. Wir sehen nur, wie groß eine Liste ist, nicht, wer darauf steht.

Ihr Browser bleibt je nach Liste 30 bis 540 Tage auf einer Liste und fällt danach automatisch heraus, sofern Sie die Website nicht erneut besuchen. Personalisierte Werbung von Google können Sie zusätzlich in Ihren Google-Einstellungen abschalten: myadcenter.google.com

Rechtsgrundlage und Widerruf

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Ihre Einwilligung in die Kategorie „Marketing“ setzen wir kein Werbe-Cookie, nehmen Ihren Browser in keine Zielgruppenliste auf und übermitteln keine Klick-ID an Google. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit in den Ajustes de cookies widerrufen. Der Widerruf wirkt für die Zukunft.

Messung ohne Einwilligung

Auch ohne Ihre Einwilligung lädt die Website den Google-Tag. Er setzt dann keine Cookies und liest keine aus. Er sendet aber Signale ohne Kennung an Google: dass eine Seite aufgerufen oder eine Anfrage gesendet wurde, den Zeitpunkt, Ihren Einwilligungsstatus sowie technische Angaben, die bei jeder Verbindung anfallen (IP-Adresse, Browsertyp). Google verwendet diese Signale nach eigenen Angaben, um die Zahl der Anfragen ohne Einwilligung in Summe zu schätzen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, den Erfolg unserer Anzeigen zu messen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können dieser Verarbeitung nach Art. 21 DSGVO widersprechen, etwa per E-Mail an uns. Außerdem lässt sich das Laden des Google-Tags mit einem Skript- oder Werbeblocker in Ihrem Browser verhindern.

Übermittlung in die USA

Google kann Daten an die Google LLC in den USA übermitteln. Die Google LLC ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; die Übermittlung stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO).

Speicherdauer

Das Cookie „_gcl_aw“ läuft nach 90 Tagen ab, Zielgruppenlisten halten Ihren Browser 30 bis 540 Tage (siehe Remarketing). Auf unserem Webserver löschen wir Klick-ID und Zeitpunkt automatisch nach 90 Tagen. Im CRM-System bleibt die Klick-ID beim Vorgang gespeichert, solange wir Ihre Anfrage bearbeiten (siehe Abschnitt 1.1). Wie lange Google die Daten speichert, regelt die Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy

Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website, auch der digitalen Visitenkarten, verarbeitet unser Hosting-Dienstleister in unserem Auftrag technisch notwendige Zugriffsdaten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, die zuvor besuchte Seite, übertragene Datenmenge sowie Browser und Betriebssystem. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt darin, die Website sicher und fehlerfrei auszuliefern sowie Störungen und Angriffe zu erkennen. Ohne diese Daten kann die Website nicht ausgeliefert werden. Die Protokolldaten werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht.

Die digitalen Visitenkarten setzen keine Cookies und binden keine Analyse- oder Marketingdienste ein.

Terminbuchung

Über den Link „Termin buchen“ auf einer digitalen Visitenkarte gelangen Sie zur Terminbuchungsseite von Google Kalender (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Dort geben Sie Name, E-Mail-Adresse und gegebenenfalls eine Nachricht ein; wir verwenden diese Angaben, um den Termin zu vereinbaren und durchzuführen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit der Termin der Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen dient, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die Bearbeitung geschäftlicher Terminanfragen. Google verarbeitet die Daten in unserem Auftrag; eine Übermittlung an Google LLC in den USA ist möglich und erfolgt auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO). Wir löschen die Angaben, sobald sie für die Vereinbarung und Durchführung des Termins nicht mehr erforderlich sind; entsteht aus dem Termin eine Geschäftsbeziehung, speichern wir sie für deren Dauer. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt. Gebuchte Termine erhalten automatisch einen Link zu Google Meet. Nehmen Sie per Video teil, verarbeitet Google in unserem Auftrag die für die Verbindung nötigen Daten, etwa IP-Adresse und Name, und – sofern Sie Kamera und Mikrofon einschalten – Bild und Ton. Für Rechtsgrundlage und Übermittlung in die USA gilt das zuvor Gesagte. Ohne Name und E-Mail-Adresse ist eine Buchung nicht möglich.

Fragen zum Datenschutz

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schreiben Sie uns eine E-Mail oder wenden Sie sich direkt an die für den Datenschutz verantwortliche Person in unserem Unternehmen:

PAPACKS Sales GmbH
Manuel Leibrock, CMO
Von-Hünefeld-Str. 1
50829 Köln

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